أسس وضوابط كتابة الرسائل الرسمية

أسس وضوابط كتابة الرسائل الرسمية
الرسائل الرسمية وهي نصوص مكتوبة ترسلها إدارة من الإدارات أو هيئة من الهيئات إلى فرد من الأفراد أو العكس.
ولفن كتابة الرسائل الرسمية أسس وضوابط ، ومن أهمها :
1- لابد من معرفة المستوى الوظيفي ، واللقب الاجتماعي للشخص الذي توجه له الرسالة .. مثلاً :
المستوى الوظيفي : وزير، وكيل ، مدير عام ................ الخ
المستوى العلمي : دكتور ، مهندس ...................... الخ
هذه المعرفة بالمستويات تقرب مقدم الرسالة للشخص المخاطب ، وتعطي إنطباع جيد عنه بالمعرفة .

2- كذلك ايضا التبجيل للشخص المخاطب :
 فلا بد من إعطاء كل ذي حق حقه .... فلا يمكن أن تخاطب الوزير بقولك الفاضل ، وكذا لا يمكن أن تخاطب المدير بقولك المعالي .... فلكل مستوى وظيفي تبجيل خاص ... فاذا خاطبت الوزير بالفاضل هذا تقليل من شأنه ،وإذا خاطبت المدير بالمعالي هذا إستهزاء بحاله .

3- نوعية الورق ومستوى الكتابة :
ليس كل الورق يصلح أن تخاطب به كل الناس ، وليست نوعية الكتابة تصلح لكل غرض مقصود ، فالخطاب الموجه للوزير له ورق خاص وله رونق مختلف عن المخاطبات الثانية ، وكذا نوعية الكتابة ونوعية الخط الذي تكتب به الرسالة أو الخطاب يختلف من مستوى إلى أخر .

0 comments